Политика за приватност

Ова Политика за приватност ги опишува нашите политики и процедури за собирање, користење и откривање на вашите информации кога ја користите услугата и ви ја објаснува вашата право на приватност и како законите ве штитат.

Ние ги користиме вашите лични податоци за да ја обезбедиме и подобриме услугата. Со користење на услугата, се согласувате со собирањето и користењето на информациите во согласност со оваа Политика за приватност.

Толкување и дефиниции

Толкување

Зборовите чијашто почетна буква е голема имаат значења дефинирани под следните услови. Следниве дефиниции ќе имаат исто значење без разлика дали се појавуваат во еднина или множина.

Дефиниции

За целите на оваа Политика за приватност:

• Аккаунт означува уникатен акаунт креиран за вас за пристап до нашата услуга или делови од нашата услуга.

• Филијала означува ентитет кој контролира, е контролиран од или е под заедничка контрола со странка, каде "контрола" значи сопственост на 50% или повеќе од акциите, капиталот или други хартии од вредност кои имаат право на гласање за избор на директори или друга управувачка власт.

• Примена се однесува на Soulartflow, софтверскиот програм обезбеден од компанијата.

• Компанија (наведена како "Компанијата", "Ние", "Нас" или "Наш" во овој Договор) се однесува на Soulartflow.

• Колачиња се мали датотеки што се ставаат на вашиот компјутер, мобилен уред или било кој друг уред од веб-страница, што содржи податоци за вашата историја на прелистување на таа веб-страница, меѓу многу други употреби.

• Земја се однесува на: Македонија

• Уред значи кој било уред кој може да пристапи до услугата, како што е компјутер, мобилен телефон или дигитален таблет.

• Лични податоци се сите информации кои се однесуваат на идентификувана или идентификулива личност.

• Услуга се однесува на Апликацијата или Веб-страницата или двете.

• Превозник на услуга означува било која физичка или правна личност која обработува податоци во име на Компанијата. Тоа се однесува на трети компании или поединци вработени од Компанијата за олеснување на услугата, за да ја обезбедат услугата во име на Компанијата, за да извршат услуги поврзани со услугата или за да помогнат на Компанијата во анализата на начинот на кој се користи услугата.

• Податоци за користење се податоци кои се собираат автоматски, било создадени од користењето на услугата или од инфраструктурата на услугата (на пример, времетраење на посетата на страница).

• Веб-страница се однесува на Soulartflow, достапна од https://soulartflow.com

• Вие значи лицето кое има пристап или ја користи услугата, или компанијата или друг правен субјект во чијашто име такво лице пристапува или ја користи услугата, како што е применливо.

Собирање и користење на вашите лични податоци

Типови на податоци кои се собираат

Лични податоци

Додека ја користите нашата услуга, можеме да ве побараме да ни дадете одредени лични податоци кои можат да бидат користени за контакт или за идентификување на вас. Личните податоци може да вклучуваат, но не се ограничени на:

• Е-пошта адреса

• Име и презиме

• Телефонски број

• Податоци за користење

Податоци за користење

Податоците за користење се собираат автоматски кога ја користите услугата.

Податоците за користење може да вклучуваат информации како што се интернет протокол адресата (на пример, IP адресата) на вашиот уред, типот на прелистувач, верзијата на прелистувачот, страниците на нашата услуга кои ги посетувате, времето и датумот на вашата посета, времето поминато на тие страници, уникатни идентификатори на уредот и други дијагностички податоци.

Кога пристапувате до услугата преку мобилен уред, можеме автоматски да собираме одредени информации, вклучувајќи, но не ограничувајќи се на, типот на мобилен уред кој го користите, уникатниот ID на мобилниот уред, IP адресата на вашиот мобилен уред, оперативниот систем на вашиот мобилен уред, типот на мобилниот интернет прелистувач кој го користите, уникатни идентификатори на уредот и други дијагностички податоци.

Ние исто така можеме да собираме информации кои вашиот прелистувач ги испраќа кога ја посетувате нашата услуга или кога пристапувате до услугата преку мобилен уред.

Технолошки алатки за следење и колачиња

Ние користиме колачиња и слични технологии за следење на активноста на нашата услуга и за складирање на одредени информации. Технологиите за следење кои ги користиме се бинокли, ознаки и скрипти за собирање и следење на информации и за подобрување и анализа на нашата услуга. Технологиите што ги користиме може да вклучуваат:

• Колачиња или прелистувачки колачиња. Колачињата се мали датотеки што се ставаат на вашиот уред. Можете да го поставите вашиот прелистувач да ги одбие сите колачиња или да ви укаже кога се испраќа колаче. Сепак, ако не ги прифатите колачињата, може да не можете да користите некои делови од нашата услуга. Освен ако не ги прилагодите поставките на вашиот прелистувач за да ги одбивате колачињата, нашата услуга може да користи колачиња.
• Веб-бинокли. Одредени делови од нашата услуга и нашите е-мејлови може да содржат мали електронски датотеки познати како веб-бинокли (исто така наречени чисти гифови, пиксели ознаки и едно-пиксели гифови) кои овозможуваат на Компанијата, на пример, да брои корисници кои ги посетиле тие страници или ги отвориле е-мејловите и за други статистики поврзани со веб-страниците (на пример, евидентирање на популарноста на одреден дел и верификување на интегритетот на системот и серверот).

Колачињата може да бидат "Постојани" или "Сесиски" колачиња. Постојаните колачиња остануваат на вашиот компјутер или мобилен уред кога сте офлајн, додека сесиските колачиња се бришат веднаш штом ќе го затворите вашиот прелистувач.

Ние користиме и постојани и сесиски колачиња за следните цели:

• Неопходни / основни колачиња

  Тип: Сесиски колачиња

  Администрирано од: Нас

  Цел: Овие колачиња се есенцијални за обезбедување на услугите достапни преку веб-страницата и за овозможување на користење на некои од нејзините функции. Тие помагаат да се автентификуваат корисниците и да се спречи измамничка употреба на корисничките сметки. Без овие колачиња, услугите кои сте ги побарале не можат да се обезбедат, и ние ги користиме само за да ви обезбедиме тие услуги.

• Колачиња за прифаќање на политика за колачиња / известување

  Тип: Постојани колачиња

  Администрирано од: Нас

  Цел: Овие колачиња ја идентификуваат ако корисниците го прифатиле користењето на колачиња на веб-страницата.

• Колачиња за функционалност

  Тип: Постојани колачиња

  Администрирано од: Нас

  Цел: Овие колачиња ни дозволуваат да ги запаметиме изборите што ги правите кога ја користите веб-страницата, како што е запамтување на вашите детали за најава или јазична преференција. Целта на овие колачиња е да ви обезбедиме покомплетно искуство и да избегнете повторно внесување на вашите преференции секој пат кога ја користите веб-страницата.

За повеќе информации за колачињата кои ги користиме и вашите избори во врска со колачињата, молиме посетете ја нашата Политика за колачиња или делот за колачиња во нашата Политика за приватност.

Користење на вашите лични податоци

Компанијата може да ги користи личните податоци за следниве цели:

• За да ја обезбедиме и одржуваме нашата услуга, вклучително и за мониторирање на употребата на нашата услуга.

• За управување со вашиот акаунт: за да го управуваме вашето регистрирање како корисник на услугата. Личните податоци што ги давате можат да ви дадат пристап до различни функции на услугата кои ви се достапни како регистриран корисник.

• За извршување на договор: развој, исполнување и обавување на купувачкиот договор за производите, предметите или услугите што ги купивте или на било кој друг договор со нас преку услугата.

• За контакт со вас: За да ве контактираме преку е-пошта, телефонски повици, СМС или други еквивалентни форми на електронска комуникација, како што се известувањата на мобилни апликации, во врска со ажурирања или информативни комуникации поврзани со функциите, производите или договорените услуги, вклучително и безбедносни ажурирања, кога тоа е неопходно или разумно за нивната имплементација.

• За да ви обезбедиме вести, посебни понуди и општи информации за други добра, услуги и настани што ги нудиме кои се слични на оние што веќе сте ги купиле или побарале, освен ако не сте се одлучиле да не ги добивате овие информации.

• За управување со вашите барања: За да се приспособиме и управуваме со вашите барања до нас.

• За бизнис трансакции: Можеме да ги користиме вашите информации за да го оцениме или извршиме спојување, распродажба, реструктурирање, реорганизација, ликвидација или друга продажба или трансфер на некои или сите наши средства, било како тековна активност или како дел од банкрот, ликвидација или слични постапки, во кои личните податоци што ги држиме за нашите корисници на услугата се меѓу преносените средства.

• За други цели: Можеме да ги користиме вашите информации за други цели, како што се анализа на податоци, идентификување на трендовите во користењето, утврдување на ефикасноста на нашите промотивни кампањи и за процена и подобрување на нашата услуга, производи, услуги, маркетинг и вашето искуство.

Можеме да ги споделуваме вашите лични податоци во следниве ситуации:

• Со провајдери на услуги: Можеме да ги споделиме вашите лични податоци со провајдери на услуги за да го следиме и анализираме користењето на нашата услуга, за да ве контактираме.
• За бизнис трансакции: Можеме да ги споделиме или пренесеме вашите лични податоци во врска со, или за време на преговорите за, било какво спојување, продажба на средства на компанијата, финансирање или стекнување на целата или дел од нашиот бизнис од друга компанија.
• Со филијали: Можеме да ги споделиме вашите податоци со нашите филијали, во кој случај ќе бараме тие филијали да ги почитуваат оваа Политика за приватност. Филијали вклучуваат нашата матична компанија и сите други подружници, партнери во заедничко вложување или други компании што ги контролираме или кои се под заедничка контрола со нас.
• Со бизнис партнери: Можеме да ги споделиме вашите податоци со нашите бизнис партнери за да ви понудиме одредени производи, услуги или промоции.
• Со други корисници: кога делите лични информации или на друг начин интеракцијата во јавни области со други корисници, таквите информации може да бидат прегледани од сите корисници и може да бидат јавно дистрибуирани надвор од сервисот.
• Со вашата согласност: Можеме да ги откриеме вашите лични податоци за било која друга цел со ваша согласност.

Задржување на вашите лични податоци

Компанијата ќе ги задржи вашите лични податоци само колку што е неопходно за целите утврдени во оваа Политика за приватност. Ќе ги задржиме и користиме вашите лични податоци до онаква мера колку што е неопходно за да ги исполнуваме нашите правни обврски (на пример, ако сме обврзани да ги задржиме вашите податоци за да ги исполнуваме применливите закони), решавање на спорови и спроведување на нашите правни договори и политики.

Компанијата исто така ќе ги задржи податоците за користење за внатрешни анализи. Податоците за користење обично се задржуваат за пократок временски период, освен ако овие податоци не се користат за зајакнување на безбедноста или за подобрување на функционалноста на нашата услуга, или ако сме правно обврзани да ги задржуваме овие податоци за подолг временски период.

Пренос на вашите лични податоци

Вашите информации, вклучувајќи лични податоци, се обработуваат во оперативните канцеларии на Компанијата и на сите други места каде што страните вклучени во обработката се наоѓаат. Тоа значи дека оваа информација може да биде пренесена и чувана на компјутери лоцирани надвор од вашата држава, покраина, земја или друга владина јурисдикција каде што законот за заштита на податоците може да се разликува од оној во вашата јурисдикција.

Вашата согласност на оваа Политика за приватност по која било испорака на таква информација претставува ваше согласување со тој трансфер.

Компанијата ќе преземе сите разумни чекори потребни за да се обезбеди дека вашите податоци се третираат безбедно и во согласност со оваа Политика за приватност, и нема да се пренесат вашите лични податоци на организација или земја освен ако не постојат адекватни контроли, вклучувајќи ја безбедноста на вашите податоци и други лични информации.

Избриши ги вашите лични податоци

Имате право да избришете или побарате од нас да помогнеме во бришење на личните податоци што ги собравме за вас.

Нашата услуга може да ви овозможи да избришете одредени информации за вас од внатре од услугата.

Можете да ги ажурирате, коригирате или избришете вашите податоци во секое време преку пријавување во вашиот акаунт, ако имате таков, и посетување на делот за поставки на акаунтот кој ви овозможува да управувате со вашите лични информации. Можете исто така да не контактирате за да побарате пристап, корекција или бришење на било кои лични информации што сте ги доставиле до нас.

Ве молиме имајте предвид, меѓутоа, дека можеби ќе треба да ги задржиме одредени информации кога имаме правна обврска или законска основа да го сториме тоа.